上海途悠信息個人遠程幫辦虛擬窗口系統介紹：依托“一網通辦”、各街鎮社區事務受理信息系統建設成果，以街鎮社區事務受理運行管理和服務延伸的需求為導向，構建一個數據集成化，渠道多樣化的信息系統，創新社區事務受理服務延伸到村居委的模式、社區事務受理服務中心的績效考核模式、社區事務受理的數據分析模式，讓社區事務受理體系運行更科學，更健康，更有效，讓辦事群眾更有獲得感。該系統通過在街道社區事務受理服務中心大廳或居（村）委會等業務受理地，通過遠程辦事系統將行政服務中心的事項受理的時間和工作空間延伸到辦事群眾的身邊，為辦事群眾節約時間，提高辦事效率。辦事步驟如下：1）選擇事項，實名取號；2）排隊等候；3）視頻辦事；4）材料提交；5）信息確認；6）受理完成。遠程幫辦都用什么機器？上海途悠信息提供的簡易款六合一雙屏一體機，綜合款一體機。安徽市場監督管理局遠程幫辦供應商

上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作，具體可以辦理哪些個人政務事項呢？清單信息如下：個人辦理一次性補充養老金申領手續、個人辦理養老待遇封存手續、個人辦理養老待遇啟封手續、個人辦理養老金卡（折）調整手續、申請喪葬補助金和撫恤金、異地居住退休人員領取養老金資格協助認證、個人辦理參保手續、個人辦理申領養老金手續、生育保險待遇申領、辦理醫療卡書面掛失、辦理居民醫保受理新增登記、新農合人員信息查詢、辦理就醫關系轉移相關手續、離休干部個人信息查詢、異地就醫備案、長護險申請、長護險告知書打印、長護險登記查詢、互助幫困人員長護險申請、個人醫保賬戶清算、城鄉居民基本養老保險繳費標準選擇。江西街道受理中心遠程幫辦報價寧波市海曙區遠程視頻幫辦受理服務達1390余次，涉及350余個政務服務事項的幫辦受理，技術提供商上海途悠。

上海途悠信息科技有限公司研發“個人遠程幫辦虛擬窗口”產品的背景講述：為方便辦事群眾就近到街鎮辦事處或居委會，即可進行辦事咨詢或事項辦理。居委會工作人員也可上門代辦等社區事務受理延伸的場景，在移動端建設遠程取叫號及辦事功能，讓不方便前往街鎮辦事處或居委會進行事項辦理或咨詢的辦事群眾隨時隨地咨詢/辦理事項，切實地讓服務實現時間和空間的延伸，解決服務一公里問題。社區事務受理與各條線部門、省市區多級一網通辦、街鎮村居的基層信息化，都有很多聯系，因此上海途悠信息提供的個人遠程幫辦虛擬窗口系統已與社區事務受理系統、居委會綜合管理平臺以及信息資源共享交換平臺對接。同時也為提升街鎮社區事務受理領域區級運管能力，建立社區事務管理子平臺，重點解決針對受理中心綜合前臺的績效考核問題和針對街鎮運管中心的數據統計分析展示問題，覆蓋大、中、小屏的數據展示以及針對服務延伸的管理。

上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作，具體可以辦理哪些個人政務事項呢？清單信息如下：失業登記（本市戶籍）、失業登記（非本市戶籍）、失業登記退出（非本市戶籍）、辦理《就業創業證》補辦初審（本市戶籍）、靈活就業登記個人信息查詢（非本市戶籍）、就業困難人員申請、靈活就業登記、退出靈活就業登記、個體工商戶業主就業登記、個體工商戶業主歇業登記、就業困難人員退出申請、低收入農戶就業補貼申請、申請延長領取失業保險金、失業補助金登記、失業補助金（農民職工）登記、失業補助醫療補助金申請、申請失業喪勞特困醫療補助。上海途悠信息為浙江省寧波市海曙區“可視遠程幫辦”平臺搭建。

跨區幫辦---為進一步深化與落實“方便群眾少跑路，數據多跑路?！闭嬲奖闳罕娋徒k理個人政務等相關業務，近期上海市民政局正在安排遠程幫辦中的“跨區幫辦”，實現群眾可以跨區辦理相關業務，例如：本區居民（靜安區）在居委會可以選擇本區（靜安）受理中心進行視頻，也可以點擊選擇青浦區對應的受理中心，由青浦區受理中心進行遠程幫辦相關窗口業務。上海途悠信息提供遠程幫辦中間件與青浦區的排隊叫號系統進行對接，協助群眾完成跨區遠程幫辦的多項業務。遠程幫辦兩端連接，一端連著企業或者群眾，一端連接社區事務受理服務中心、區行政服務中心等。各區行政服務中心遠程幫辦技術支撐

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遠程幫辦是一項基于互聯網技術的新型服務模式，將人與人、人與機器緊密地聯系在一起，為用戶提供幫助和支持。遠程幫辦具有時間和空間上的優勢，可以隨時隨地為用戶提供幫助，解決用戶的問題，提高工作效率。遠程幫辦可以通過視頻、語音、文字等多種方式與用戶進行溝通和交流，實現快速響應和及時解決問題。遠程幫辦是一種高效節約成本的服務模式，可以減少企業的人力、物力和時間開銷。遠程幫辦可以通過遠程監控、遠程維修、遠程培訓等功能，提升企業的運行效率和管理水平。安徽市場監督管理局遠程幫辦供應商

上海途悠信息科技有限公司坐落于上海市閔行區曹聯路319號12幢3層321-325室，是集設計、開發、生產、銷售、售后服務于一體，傳媒、廣電的服務型企業。公司在行業內發展多年，持續為用戶提供整套排隊叫號系統，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳的解決方案。公司主要經營排隊叫號系統，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳等，我們始終堅持以可靠的產品質量，良好的服務理念，優惠的服務價格誠信和讓利于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。依托成熟的產品資源和渠道資源，向全國生產、銷售排隊叫號系統，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳產品，經過多年的沉淀和發展已經形成了科學的管理制度、豐富的產品類型。上海途悠信息科技有限公司本著先做人，后做事，誠信為本的態度，立志于為客戶提供排隊叫號系統，智慧政務，遠程幫辦，虛擬政務大廳行業解決方案，節省客戶成本。歡迎新老客戶來電咨詢。

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